نحوه خرید و سفارش

محصولات و موجودی

روش های پرداخت

حمل و تحویل کالا

خدمات پس از فروش

خدمات مشتریان

امنیت و حساب

نحوه خرید و ثبت سفارش

شما میتوانید با انتخاب محصول مورد نظر و افزودن آن به سبد خرید به راحتی خرید خود را انجام دهید.

با توجه به ضروری بودن آدرس و مشخصات شما جهت ارسال کالا، ثبت نام در سایت الزامی است.

شما میتوانید از طریق حساب کاربری خود در وبسایت سفارش خود را پیگیری فرمایید در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.

محصولات و موجودی​

پارسیان هوم به عنوان مرجع فروش بی واسطه کالا، اصالت کالا و گارانتی آن را تضمین میکند.

تمامی قیمت ها و موجودی ها در پارسیان هوم به روز هستند ولی اگر نیاز به راهنمایی داشتید با ما در تماس باشید.
شما میتوانید جهت تسریع در فرایند خریدتان کالاهای مشابه پیشنهادی را خرید کنید در غیر این صورت با فعال کردن گزینه موجود شد خبرم کن در صورت موجود شدن کالا به شما اطلاع خواهیم داد.

قیمت ها و روش های پرداخت

شما میتوانید از طریق درگاه های پرداخت امن موجود در سایت پرداخت خود را انجام دهید.

بله پرداخت اقساطی فعال می باشد کافیست در صورت حساب درگاه پرداخت اقساطی را انتخاب نمایید. اطلاعات بیشتر

تمامی قیمت ها و موجودی ها در پارسیان هوم به روز هستند ولی اگر نیاز به راهنمایی داشتید با ما در تماس باشید.

حمل و نقل و تحویل کالا

هزینه ارسال کالا با توجه به ابعاد کالاهای سفارش داده شده و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.

با توجه به نوع ارسال کالا این زمان متفاوت خواهد بود کارشناسان ما جهت هماهنگی این موضوع با شما در تماس خواهند بود.
در حال حاضر در استان اصفهان و به زودی در سایر استان ها امکان ارسال فوری وجود خواهد داشت.

زمان تحویل کالا توسط شرکت ارسال کننده و پارسیان هوم با شما هماهنگ خواهد شد. در صورت عدم حضور در زمان مقرر مسئولیت هرگونه تاخیر در تحویل و یا هزینه های اضافی به عهده خریدار خواهد بود.

ضمانت و خدمات پس از فروش

طریقه فعال سازی ضمانت تمامی کالاها بر روی بسته بندی آن توسط تولید کننده درج شده است.

در صورتی که کالا و بسته بندی آن کاملا پلمپ و استفاده نشده باشند امکان بازگشت کالا وجود خواهد داشت.
خواهشمندیم اگر کالای شما در هنگام تحویل دارای هرگونه عیوب ظاهری بود از تحویل گرفتن آن اجتناب کنید و بلافاصله با ما در تماس باشید. لازم به ذکر است هیچ مسئولیتی در این رابطه پس از تحویل گرفتن کالا توسط خریدار بر عهده پارسیان هوم نخواهد بود.

پشتیبانی و خدمات مشتریان

شماره های تماس واحد خدمات مشتریان 02191080130 و 03191080130 میباشد.
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 19 و پنج شنبه ها 8:30 الی 14 پاسخگوی شما عزیزان هستیم.
در صورت عدم پردازش و ارسال سفارش توسط واحد انبار امکان تغییر و یا لغو سفارش وجود دارد. در صورت درخواست خریدار به لغو یا تغییر سفارش پس از ارسال تمامی هزینه های ناشی از حمل و نقل به عهده خریدار میباشد.

امنیت و حساب کاربری

ما در پارسیان هوم متعهد به حفظ اطلاعات و حریم شخصی خریداران میباشیم. همچنین تمامی روش های پرداخت کاملا رسمی و مطابق با قوانین کشوری میباشد.